Protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Bloom Pilates & Spa (denumit în continuare „noi”, „Bloom” sau „Studio-ul”) se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum sunt folosite și în ce condiții pot fi divulgate sau partajate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Cine suntem

Bloom Pilates & Spa este un studio de pilates și wellness dedicat oferirii de clase de pilates individuale și de grup, programe de training pe aparate, abonamente și activități conexe.
Datele noastre de identificare și contact sunt:
– Adresa: Str. Crisul Repede, Nr. 48, Bragadiru, Ilfov, Romania 077025
– Telefon: 0799 104 323
– Email: bloompilatesandspa@gmail.com

2. Ce date personale colectăm și de ce

Colectăm datele personale în scopul furnizării serviciilor noastre și pentru a putea comunica eficient cu dumneavoastră, conform principiilor GDPR.

2.1. Date pe care ni le furnizați direct

Atunci când folosiți site-ul, completați un formular sau efectuați o rezervare, este posibil să colectăm:
• Nume și prenume – pentru identificare și comunicare cu clienții;
• Adresă de email – pentru confirmări, notificări și comunicări de interes;
• Număr de telefon – pentru contact rapid privind programări sau actualizări;
• Adresa fizică – atunci când este necesară pentru facturare sau comunicare oficială.

Aceste date sunt folosite exclusiv pentru scopurile declarate și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele menționate fără acordul explicit al persoanei vizate. 

3. Date colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, este posibil să colectăm și automat informații referitoare la activitatea de navigare (adresa IP, tipul dispozitivului, browsere folosite, date tehnice) în scopuri de securitate, analiză și îmbunătățire a experienței utilizatorului. Această colectare se poate face prin tehnologii precum cookie-uri. 

4. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a optimiza funcționarea site-ului și pentru a obține statistici de utilizare. Cookie-urile sunt mici fișiere stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să înțelegem modul în care interacționați cu site-ul.
Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile direct din browserul dvs.

5. Scopul prelucrării datelor și temeiul legal

Prelucrăm datele pe care ni le furnizați în scopuri specifice și legitime, cum ar fi:
• furnizarea serviciilor comandate;
• gestionarea rezervărilor și comunicările privind acestea;
• emiterea de facturi și respectarea obligațiilor legale;
• trimiterea de oferte sau comunicări de marketing, doar cu consimțământul dvs.

Temeiul legal pentru prelucrare îl constituie execuția unui contract sau inițierea pașilor contractualizării la cererea persoanei vizate, precum și consimțământul explicit atunci când este solicitat pentru scopuri de marketing. 

6. Cum sunt stocate și protejate datele

Datele sunt stocate pe servere securizate, protejate cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea. Datele vor fi păstrate doar atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

7. Cu cine partajăm datele

Nu vom vinde, ceda sau închiria datele dvs. cu caracter personal către terți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate doar cu entități care ne furnizează servicii (ex. facturare, mentenanță site, procesatori de plăți), în condiții de confidențialitate și numai în scopurile specificate în această politică. 

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces la datele dvs.;
• dreptul de rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul de a restricționa prelucrarea;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrare în anumite situații;
• dreptul de a depune plângere la Autoritatea de supraveghere. 

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Bloom Pilates & Spa își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului după publicare va constitui acceptul dvs. pentru noile prevederi.